1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest właściciel obiektu Nawrot 12,
ul. Nawrot 12, 90-060 Łódź
e-mail: 12nawrot@gmail.com
telefon: +48 603 700 776
2. Jakie dane zbieramy
Zbieramy dane, które dobrowolnie podajesz w formularzu kontaktowym:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu (opcjonalnie)
- Nazwa firmy (opcjonalnie)
- Treść wiadomości
- Wybór interesującej Cię oferty (sala konferencyjna, membership, wirtualne biuro)
Dodatkowo automatycznie zbierane są dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, źródło wizyty (UTM), data i czas wizyty — w celach analitycznych i bezpieczeństwa.
3. Cel przetwarzania
- Odpowiedź na Twoje zapytanie i umówienie wizyty (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy lub działania przed zawarciem umowy)
- Komunikacja marketingowa po Twojej zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Wystawienie faktury i prowadzenie ksiąg rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny)
- Analityka ruchu na stronie i optymalizacja reklam (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes, po Twojej zgodzie na pliki cookies)
4. Okres przechowywania danych
- Dane z formularza kontaktowego: do 3 lat lub do cofnięcia zgody
- Dane faktur: 5 lat od końca roku podatkowego (wymóg ustawowy)
- Dane analityczne: 14 miesięcy (Google Analytics 4 default)
- Cookies marketingowe: maksymalnie 90 dni od ostatniej wizyty (Meta Pixel) lub 24 miesiące (GA4)
5. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych
- Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie
- Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl)
Aby skorzystać z tych praw, napisz na 12nawrot@gmail.com. Odpowiemy w ciągu 30 dni.
6. Komu przekazujemy dane
Twoje dane mogą być powierzone następującym podmiotom przetwarzającym (procesorom):
- Vercel Inc. (USA) — hosting strony. Transfer na podstawie standardowych klauzul umownych (SCCs) zgodnie z decyzją wykonawczą Komisji Europejskiej 2021/914.
- Telegram FZ-LLC (ZEA / serwery w EU) — system powiadomień o nowych zapytaniach z formularza.
- Notion Labs Inc. (USA) — system zarządzania kontaktami (CRM). Transfer na podstawie SCCs i Data Processing Addendum.
- Google Ireland Ltd. (Irlandia) — usługi Google Analytics 4. Anonimizacja IP włączona.
- Meta Platforms Ireland Ltd. (Irlandia) — usługi reklamowe Facebook/Instagram (Meta Pixel). Tylko po Twojej zgodzie na cookies marketingowe.
- Microsoft Ireland Operations Ltd. (Irlandia) — Microsoft Clarity: analiza sposobu korzystania ze strony (mapy cieplne, nagrania sesji z maskowaniem danych wprowadzanych w formularzach). Tylko po Twojej zgodzie na cookies analityczne.
7. Bezpieczeństwo
Strona jest zabezpieczona certyfikatem SSL (HTTPS). Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby. Dane są przechowywane na zaszyfrowanych serwerach z regularnymi kopiami zapasowymi.
Polityka Cookies
Czym są pliki cookies
Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę na Twoim urządzeniu. Umożliwiają stronie zapamiętanie Twoich preferencji oraz mierzenie ruchu.
Kategorie cookies używane na nawrot12.com
| Kategoria | Cel | Czas | Wymaga zgody |
|---|
| Niezbędne | Działanie strony, formularz, preferencje cookies | Sesja / 1 rok | Nie (uzasadniony interes) |
| Analityczne | Google Analytics 4 (G-T72C228GB3) — anonimowy pomiar ruchu; Microsoft Clarity — mapy cieplne i nagrania sesji | 14 miesięcy (GA4) / 13 miesięcy (Clarity) | Tak |
| Marketingowe | Meta Pixel, Google Ads — personalizacja reklam | 90 dni (Meta) / 540 dni (Google) | Tak |
Jak zarządzać cookies
Możesz zmienić swoje preferencje cookies w dowolnym momencie poprzez banner zgody na dole strony lub w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie cookies analitycznych i marketingowych nie wpłynie na działanie strony, ale uniemożliwi pomiar skuteczności reklam.
Podstawa prawna: Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO/GDPR), ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. 2004 nr 171 poz. 1800).
